Trocas & Devoluções
Opa, quer saber mais sobre Trocas & Devoluções? Se liga como funciona:
- Contate-nos via e-mail: [email protected]
- Informe e nos descreva o problema, com o número do seu pedido e número de CPF.
E ah, se atenta as nossas regras. Hein?!
- Devolução possui um prazo de 7 dias à contar do momento de recebimento do produto.
- Quer realizar uma troca? Você tem um prazo de 30 dias à contar do momento de recebimento do produto.
- Para troca e/ou devolução, a sua peça deverá estar em perfeito estado! Ou seja, sem marcas de uso. lavagem. odor. manchas ou avarias.
- Tarifas de reenvios ficam por conta do cliente!
- Caso a troca seja por um produto de menor valor, o cliente terá a diferença reembolsada. E, se a troca for por um produto de maior valor, o cliente deverá arcar com a diferença.
Ainda ficaram dúvidas? Que tal nos contatar via e-mail?